【年末年始の発送】年内配送:12月27日(金) AM11:00 ご注文まで/年始出荷:1月6日(月)〜配送開始

FAQ

■導入方法やアフターサービス

Q:どちらで購入できますか? 価格が知りたいです。
A:X TREATMENTはサロン限定でお取り扱い頂けるヘアケアブランドです。アカウントを発行後、公式オンラインショップにてご購入いただけます。

<ご購入方法>
トップページ右上の人型アイコンよりログインページに進み、[NEW ACCOUNT]よりアカウント発行をご申請ください。内容を確認のうえ、承認メールを発行させていただきます。
アカウント承認後、[カート・価格]が表示されます。
ヘアサロン以外の企業や一般のお客様のアカウント登録・ご購入はご遠慮いただいております。申請内容に不明点がある場合は、担当から確認をさせていただく場合がありますので、予めご了承ください。 



Q:領収証は発行してもらえますか?
A:領収書につきましては、お支払いが完了後[発注確認メール]が届きますので、そちらからダウンロードいただけます。

 


Q:サンプルはありますか?
A:大変恐れ入りますが、サンプルは提供しておりません。各剤100mLのトライアルサイズ[4-step TRIAL KIT]をご購入いただき、お試しいただけますと幸いです。ミディアムヘアで約2〜3回ご使用いただけます。

Q:臨店講習は実施していただけますか?
A:使用方法については現在のところ、X TREATMENT MAGAZINEやINSTAGRAMにて情報提供しております。ご不明点やご質問等、お問い合わせにつきましては、[contact]よりメールで頂戴し、随時回答を差し上げる形式を取らせていただいております。